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在饭店吃饭在饭店门口摔伤饭店有责任吗

吴亮律师2025-12-31象山县刑事律师

饭店门口摔伤可能存在以下法律风险点。
1. 诉讼时效风险:根据法律规定,人身损害赔偿的诉讼时效为3年,若超过时效未主张权利,法院可能不予受理。例如,顾客2020年5月在饭店门口摔伤,2024年6月才向法院起诉,已超过诉讼时效;
2. 证据链断裂风险:若未保留现场照片、医疗记录等,饭店可能否认门口存在安全隐患。例如,顾客摔伤后未拍照,饭店辩称门口地面干燥,因缺乏证据,顾客难以证明饭店存在过错。
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以下是处理饭店门口摔伤问题时常见的错误操作。
1. 未及时固定证据:摔伤后未拍照或录像,事后饭店清理了现场,导致无法证明门口存在安全隐患;
2. 与饭店私了时签订“免责协议”:在未明确伤情严重程度时,轻信饭店口头承诺签订免责协议,后续发现需大额医疗费时,无法再向饭店索赔;
3. 拖延就医导致伤情加重:因怕麻烦未及时就医,不仅影响伤情恢复,还可能被饭店主张“伤情与摔伤无直接因果关系”。
若已出现上述错误操作,可能影响赔偿主张,建议尽快咨询律师,寻求补救措施。
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顾客在饭店门口摔伤,饭店是否担责需结合具体情况判断。
1. 若饭店未对门口地面湿滑、堆放障碍物等安全隐患设置警示标志或及时清理,导致顾客摔伤,饭店应承担侵权责任;
2. 若顾客因自身醉酒奔跑、未注意脚下等重大过失摔伤,饭店已尽到合理安全提示义务的,可减轻或免除责任;
3. 若门口为饭店专属管理区域(如台阶破损未维修),饭店未履行维护义务致顾客摔伤,需承担责任。
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以下特殊情况会影响饭店门口摔伤责任的认定。
1. 顾客自身重大过失:若顾客因醉酒后在饭店门口奔跑导致摔伤,且饭店已设置“禁止奔跑”警示标志,法院可能认定顾客自身承担主要责任,饭店仅承担次要责任;
2. 第三方侵权介入:若顾客在饭店门口被其他顾客撞倒摔伤,且撞倒人已逃逸,饭店若未尽到安全保障义务(如未及时制止顾客奔跑),需承担补充赔偿责任;
3. 门口为公共区域且饭店无管理义务:若饭店门口属于市政公共道路,饭店对该区域无维护管理责任,顾客因道路本身缺陷摔伤,饭店无需担责。

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