贷款APP未借款并注销后,会联系预留的亲友手机
象山县刑事律师
2025-05-12
贷款APP注销后,一般不会联系预留的亲友手机号。分析:从法律角度看,贷款APP在未经用户明确同意的情况下,不得擅自将用户信息(包括预留的亲友手机号)用于其他用途,尤其是用于联系或骚扰用户亲友。用户注销账户应视为终止与该APP的服务关系,APP应遵守相关法律法规,保护用户隐私。提醒:若注销后频繁收到来自该APP或其合作方的骚扰电话、短信,表明问题比较严重,可能涉及信息泄露或滥用,应及时寻求法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度,针对此类问题,常见的处理方式包括:1.直接与APP客服沟通,要求删除相关信息并停止联系亲友;2.向相关监管机构投诉,如互联网金融协会、银保监会等;3.若信息泄露造成严重后果,可考虑提起民事诉讼,要求赔偿损失。选择建议:若问题较轻,可先尝试与APP客服沟通解决;若沟通无果,再向监管机构投诉;若权益受损严重,应果断采取法律手段维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.**与APP客服沟通**:明确告知APP已注销账户,要求立即删除预留的亲友手机号,并承诺不再使用该信息。记录沟通时间、内容及客服人员信息,以备后续需要。2.**向监管机构投诉**:收集相关证据(如APP注册信息、注销记录、骚扰电话记录等),向互联网金融协会、银保监会等监管机构提交投诉材料,详细说明情况,并要求监管机构介入调查。3.**提起民事诉讼**:若信息泄露导致亲友受到骚扰或财产损失,应收集充分证据(如骚扰记录、亲友证言、财产损失证明等),聘请律师,向法院提起民事诉讼,要求APP及其相关责任方赔偿损失、公开道歉等。在诉讼过程中,保持冷静,积极配合律师工作,确保自身权益得到充分保护。
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