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阿里巴巴卖家一直拖着不退款怎么办

吴亮律师2025-11-19象山县刑事律师

阿里巴巴卖家拖着不退款,可请官方客服介入。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,卖家拖延将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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卖家不退款可这样处理:1. 先与卖家沟通,明确退款意愿;2. 若沟通无果,通过阿里巴巴平台找官方客服,提供订单信息,请求介入处理;3. 官方处理仍不满意,可向消费者协会或相关部门投诉,维护自身权益。
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处理卖家不退款,常见方式有与卖家协商、请官方客服介入或投诉。若协商无果,建议选择官方客服或投诉,以更专业快速地解决问题。

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