还是收到了钱，我能申请退款吗？

您可以申请退款。根据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，特别是在服务未达预期时。若不及时处理，可能导致您的财产损失无法追回，且可能错失维权时机。
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能申请退款。操作如下：1.立即联系平台客服，详细说明情况并要求退款；2.如客服无法解决问题，拨打官方客服热线95188进行核实与投诉；3.若涉及诈骗等违法行为，立即报警并保留相关证据。
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常见的处理方式有反馈客服、拨打客服热线95188或报警。建议先尝试与客服沟通，若无果则拨打客服热线核实，情况严重时可直接报警处理。